شروط الخدمة

نطاق التكليف

يُحدَّد كل تكليف في عرض سعر مكتوب يبيّن الخدمات المشمولة والرسوم الحكومية المستحقة وأتعابنا المهنية. وأي عمل خارج هذا النطاق يُسعَّر بشكل منفصل قبل البدء به.

مسؤوليات العميل

العميل مسؤول عن دقة المستندات المقدّمة وصحتها. وقد ترفض الجهات المختصة الملفات التي تتضمن معلومات غير دقيقة، ولا يشملها التزامنا بإعادة التقديم.

الرسوم والاسترداد

الرسوم الحكومية غير قابلة للاسترداد بعد دفعها للجهة المعنية. أما الأتعاب المهنية فتُسترد بشكل تناسبي عن الأعمال التي لم يُبدأ بها.

النتائج

قرارات الموافقة تعود حصراً إلى الجهات المختصة في الإمارات. لا نضمن النتائج، لكننا نضمن جودة الطلب واكتماله.